技術支持工程師售后 |
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三一重機有限公司 |
職位描述 |
技術支持工程師(售后)崗位職責 1.負責產品技術支持,及時響應對接客戶問題咨詢解答,遠程及現場技術指導; 2.根據收到的產品問題反饋,分析解決售后問題,提供解決方案; 3.收集并整理產品問題及客戶需求,定期分析,反饋給研發團隊,協助產品提升; 4.整理問題處理方案(視頻),對公司服務人員及客戶進行技術培訓; 5.領導安排的其它臨時工作。 任職要求 1.統招985/211本科及以上學歷,車輛、機械類等相關專業; 2.2年以上從事機械、車輛設計開發、服務工作經驗,有攪拌車相關產品開發、服務經驗者優先; 3.熟練使用CAD、NX等繪圖軟件,熟練運用OFFICE辦公自動化軟件; 4.性格開朗,溝通能力強,善于總結,愛崗敬業,責任心強,吃苦耐勞,能適應全國出差。 |
基本信息 |
招聘人數: | 2人 | 月薪待遇: | 15000-20000元 |
專業要求: | 車輛 機械 | 工作經驗: | 5年 |
學歷要求: | 大學本科 | 性別要求: | 男性 |
年齡要求: | 21至45歲 | 發布時間: | |
工作地區: | 蘇州市 長沙市 常德市 |
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